Versand & Lieferung

Versandkosten

Wir liefern versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Für den Standardversand fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Für Lieferungen auf deutsche Inseln können abweichende Versandbedingungen gelten. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie eine Lieferung auf eine deutsche Insel wünschen.

Lieferzeit

Die reguläre Lieferzeit beträgt 1 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern in der jeweiligen Artikelbeschreibung keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Für Kamine, Öfen und Heizeinsätze gelten die Lieferzeiten, die in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben sind.

Versandpartner

Je nach Größe, Gewicht und Art der Bestellung erfolgt der Versand mit DHL, GLS oder der Spedition Dachser.

Paketversand – DHL und GLS

Kleinere und entsprechend versandfähige Bestellungen werden per Paketdienst verschickt und bis zur angegebenen Lieferadresse zugestellt.

Speditionsversand – Dachser

Brennholz, Holzpellets, Holzbriketts sowie Kamine und Öfen werden je nach Bestellung palettiert per Spedition geliefert.

Ablieferung bei Speditionslieferungen

Bei Speditionslieferungen erfolgt die Anlieferung grundsätzlich frei Bordsteinkante. Die Ware wird am Fahrbahnrand der angegebenen Lieferadresse abgestellt.

Ein Weitertransport auf das Grundstück, in den Hof, in den Keller, in die Garage oder in eine andere Etage ist nicht Bestandteil der Standardlieferung.

Voraussetzungen für eine reibungslose Anlieferung

Damit die Lieferung problemlos erfolgen kann, beachten Sie bitte folgende Punkte:

• Die Zufahrt muss für einen Lkw mit einer Länge von bis zu 18 Metern geeignet und befahrbar sein.
• Zum vereinbarten Liefertermin muss eine Person anwesend sein, um die Lieferung entgegenzunehmen.
• Das Abladen der Palette vom Lkw wird durch den Fahrer durchgeführt. Der weitere Transport ab dem Abladepunkt obliegt dem Kunden.

Kann die Lieferung aufgrund einer nicht geeigneten oder nicht befahrbaren Zufahrt bzw. aufgrund der Abwesenheit des Empfängers nicht durchgeführt werden, können für eine erneute Zustellung zusätzliche Kosten entstehen.

Terminabsprache

Vor einer Speditionslieferung wird sich das Transportunternehmen telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen passenden Liefertermin zu vereinbaren.

Bitte geben Sie deshalb bei Ihrer Bestellung eine Telefonnummer an, unter der Sie tagsüber erreichbar sind.

Transportschäden

Bitte überprüfen Sie die Lieferung bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Transportschäden.

Sollten Sie sichtbare Beschädigungen feststellen, informieren Sie bitte den Fahrer unmittelbar und lassen Sie den Schaden auf dem Lieferschein bzw. den Lieferpapieren vermerken.

Informieren Sie uns anschließend unter:

kontakt@brennholzwidmann.com

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Fragen zur Lieferung

Bei Fragen zu Versand, Lieferzeiten oder Ihrer Bestellung können Sie uns gerne kontaktieren.

Telefon: +49 17 6154 22602
E-Mail: kontakt@brennholzwidmann.com

Brennholz Widmann
Bachstraße 2
85229 Markt Indersdorf-Niederroth
Deutschland

Point de cohérence important

Pour les prochaines pages, je retiendrai désormais comme règle de référence :

Versandkosten: kostenlos innerhalb Deutschlands
Liefergebiet: Deutschland
Lieferzeit: 1 – 5 Werktage nach Zahlungseingang
Paketversand: DHL / GLS
Spedition: Dachser
Speditionslieferung: frei Bordsteinkante
Palette: Abladen durch Fahrer, Weitertransport durch Kunden
Inseln: conditions éventuellement différentes